Bokningsvilkor

 

 Bokningsvillkor – Sweorice AB

Gäller från och med 1 januari 2025

När du bokar en tjänst hos Sweorice AB bekräftar du att du godkänner nedanstående villkor.

1.  Bokning

  • Bokning sker via webbplatsen, e-post eller telefon.

  • Minimitid för städning är 2 timmar per tillfälle.

  • Du ansvarar för att ge korrekt information vid bokning, såsom adress, portkod, önskat datum och tillgång till bostaden/lokalen.

2.  Avbokning & ombokning

  • Avbokning eller ombokning måste ske senast 48 timmar före bokad tid.

  • Vid sen avbokning debiteras 50% av avtalat pris.

  • Uteblivet tillträde eller avbokning samma dag debiteras till 100%.

3.  Betalning

Privatkunder

Samtliga priser för privatpersoner anges inklusive moms och är beräknade efter RUT-avdrag där så är tillämpligt. RUT-avdraget hanteras av Sweorice AB via Skatteverket, förutsatt att kunden är berättigad till det.

Faktura skickas som standard via e-post utan extra kostnad. Om pappersfaktura önskas tillkommer en administrativ avgift om 55 kr.

Betalningsvillkor:

  • Fakturan ska betalas inom 10 dagar från fakturadatum.

Vid utebliven betalning tillkommer:

  • Påminnelseavgift: 60 kr

  • Dröjsmålsränta: Enligt räntelagen (referensränta + 8 procentenheter)

Företagskunder

Priser för företag anges exklusive moms. Fakturering sker enligt överenskommen frekvens och omfattning.

Betalningsvillkor för företag:

  • Fakturan ska betalas inom 30 dagar netto från fakturadatum.

Vid försenad betalning gäller samma regler som ovan gällande påminnelseavgift och dröjsmålsränta.

Övrigt

Sweorice AB förbehåller sig rätten att pausa eller avboka tjänster vid obetald faktura tills dess att full betalning inkommit.

4.  Vad som ingår

  • Tjänsten utförs enligt överenskommelse och valt paket (Bas, Standard eller Premium).

  • Kunden ska se till att hemmet/lokalen är åtkomlig och fri från hinder.

  • Städmaterial ingår endast om detta avtalats särskilt.

5.  Ansvar & skador

  • Våra medarbetare är försäkrade genom företaget.

  • Eventuella skador eller klagomål måste anmälas inom 24 timmar efter utförd tjänst.

  • Sweorice AB ansvarar inte för lösa eller värdefulla föremål som inte har säkrats undan av kunden.

6.  RUT-avdrag

  • Sweorice AB gör avdrag för RUT vid bokning av berättigade tjänster.

  • Du som kund är ansvarig för att ha rätt till RUT-avdrag.

  • Om Skatteverket avslår ansökan, faktureras resterande belopp till dig.

7.  Sekretess & integritet

  • Vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR.

  • Information delas inte med tredje part utöver vad som krävs enligt lag eller av Skatteverket.

8.  Kontakt

Vid frågor, avbokningar eller reklamation, vänligen kontakta oss:

📩 E-post: kontakt@sweorice.info
📞 Telefon: 0764-46 29 24
🌐 Webbplats: www.sweorice.info